Para ser elegible para el reembolso, debe ser propietario de la propiedad en el condado de San Mateo o Los Baños donde se instalará la bomba de calor HVAC. Solo los sistemas HVAC con bomba de calor instalados después del 1 de octubre de 2022 califican para el reembolso. A continuación se muestran las pautas de elegibilidad de HVAC para bombas de calor como se indican en nuestra términos y condiciones del programa de reembolso:

• Debe reemplazar un calentador/horno de estufa de gas, propano, aceite o leña. Los reemplazos de calentadores eléctricos y los proyectos de construcción nuevos no califican.
• Se requiere prueba del desmantelamiento del calentador/horno antiguo. Esto puede incluir una fotografía de antes y después que demuestre la retirada del equipo antiguo o una fotografía de la línea de combustible tapada en el lugar donde estaba o se encuentra el equipo fuera de servicio.
• Todos los sistemas HVAC con bomba de calor totalmente eléctrica califican, independientemente de los tipos y configuración (empaquetados/divididos, con o sin ductos, de zona única o multizona), amperaje, tonelaje o clasificación de eficiencia. Los sistemas de doble combustible con calefacción de gas como respaldo no califican.
• Un reembolso por unidad condensadora de bomba de calor (o unidad empaquetada) instalada. Limitado a dos reembolsos de HP HVAC por cuenta de electricidad.

Para ser elegible para el reembolso por actualización del panel eléctrico, debe ser propietario de la propiedad en el condado de San Mateo o Los Baños donde se está actualizando el panel, y la actualización del panel debe realizarse dentro de los 6 meses posteriores a la instalación del calentador de agua con bomba de calor o de la instalación de HVAC de la bomba de calor. . A continuación se muestran las pautas de elegibilidad del panel eléctrico según lo establecido en nuestra términos y condiciones del programa de reembolso:

• Las actualizaciones del panel eléctrico principal califican. Esto incluye instalar un panel nuevo con el mismo amperaje o aumentar el servicio eléctrico a la residencia e instalar un panel nuevo con amperaje aumentado. El amperaje del panel eléctrico principal debe ser de 200 amperios o menos para calificar.
• Las actualizaciones de subpaneles eléctricos o las adiciones de subpaneles eléctricos califican.
• Los trabajos eléctricos que no impliquen una actualización/adición del panel principal o subpanel, como ejecutar un nuevo circuito desde el panel existente, no califican para el reembolso.
• La actualización del panel eléctrico debe realizarse dentro de los 6 meses posteriores a la instalación de HPWH o HP HVAC para calificar. Este reembolso es un reembolso adicional, no un reembolso independiente y, por lo tanto, no se puede solicitar por sí solo. Solicite este reembolso al mismo tiempo que una solicitud de HPWH y/o HP HVAC.
• Limitado a un reembolso por actualización de panel por cuenta de electricidad.

Se requieren los siguientes documentos:

• Factura(s) detallada(s) del contratista
  • La factura debe mostrar el nombre y el costo total de la actualización de HVAC de la bomba de calor. Si la factura se combina con otro trabajo, se debe detallar el nombre de cada actualización y el costo. Si su proyecto fue autoinstalado/“DIY”, en su lugar se pueden enviar recibos del equipo y de cualquier material utilizado en la instalación.
• Fotos del sistema HVAC de la bomba de calor y del panel eléctrico, si corresponde:
  • Una foto de la unidad exterior (condensador), una de la unidad interior (controlador de aire o evaporador) y una foto de la placa de identificación del condensador (es decir, una etiqueta adhesiva con especificaciones).
  • Una foto del interior del nuevo panel instalado, si se actualizó el panel.
• Prueba fotográfica de la retirada y/o desmantelamiento anterior del calentador/horno de gas, ya sea:
  • Foto de la línea de gas tapada al calentador/horno de gas, o
  • Fotografías de antes y después que demuestran la retirada de un viejo calentador/horno de gas.
• Copia de los permisos de la ciudad para la mejora del panel eléctrico y HVAC de la bomba de calor, si corresponde:
  • El permiso debe mostrar el nombre de cada actualización que tuvo lugar.
  • Si el permiso es para una remodelación grande y no indica específicamente la mejora del calentador de agua con bomba de calor o del panel eléctrico, se necesita documentación adicional del permiso de la ciudad para demostrar que estas mejoras fueron parte del trabajo completado.

Puede utilizar cualquier contratista que desee. De hecho, los proyectos autoinstalados o de “bricolaje” también son elegibles para el reembolso. Sin embargo, tenga en cuenta que para obtener nuestro Préstamo Cero Por Ciento, do tendrá que utilizar un contratista aprobado por el programa de préstamos.

Sí, los proyectos de calentadores de agua con bomba de calor autoinstalados o “hágalo usted mismo” califican para los reembolsos. Tenga en cuenta que los proyectos autoinstalados aún deben proporcionar una copia del permiso de la ciudad.

Usted está no Se requiere utilizar el mismo contratista para la instalación de HVAC de la bomba de calor y la actualización del panel eléctrico.

Ambos están permitidos: puede presentar la solicitud usted mismo o el contratista puede hacerlo en su nombre. La solicitud preguntará quién está completando la solicitud. Asegúrese de hablar con su contratista sobre quién presentará la solicitud para no enviar solicitudes duplicadas. Las solicitudes duplicadas darán lugar a tiempos de procesamiento más prolongados.

El reembolso se entrega al cliente de forma predeterminada, a menos que el contratista esté identificado como el beneficiario del reembolso en la solicitud. El reembolso solo puede llegar a su contratista si se le transmitió íntegramente como un descuento y se detalla claramente en su factura.

Lamentablemente, no ofrecemos reservas con reembolso en este momento.

El tiempo promedio para recibir el reembolso desde el momento de la solicitud es de 4 a 6 semanas. Las solicitudes enviadas a través de BayREN generalmente demoran aproximadamente una semana más que las solicitudes enviadas directamente a nosotros. Recibirá un correo electrónico nuestro cuando se apruebe su solicitud de reembolso; a partir de ese momento, puede esperar el cheque en 2 semanas.

Lamentablemente, no califican. Los reembolsos solo están disponibles para proyectos de reemplazo/renovación en los que el sistema HVAC con bomba de calor instalado reemplaza un calentador/horno de gas u otro combustible fósil.

No es necesario ser titular de la cuenta de PG&E para calificar para el reembolso. Sin embargo, usted debe ser el propietario de la propiedad. Si la solicitud no está a nombre del titular de la cuenta de PG&E, nos comunicaremos con usted para solicitar documentación adicional que demuestre que usted es el propietario de la propiedad y/o reside en ella.

Sí, las propiedades en alquiler califican para el reembolso siempre que el solicitante del reembolso sea el propietario.

Desafortunadamente, solo los sistemas instalados a partir del 1 de octubre de 2022 son elegibles para el reembolso. 

Sí, ofrecemos hasta dos reembolsos de HVAC con bomba de calor por cuenta de electricidad; uno por bomba de calor instalada (una bomba de calor se define como una unidad condensadora o unidad empaquetada).

Desafortunadamente, debe desmantelar su calentador/horno de gas existente (por ejemplo, quitar el equipo de gas o tapar la línea de gas) para ser elegible para el reembolso. 

Eso depende. La actualización del panel eléctrico debe realizarse dentro de los 6 meses posteriores a la instalación del calentador de agua con bomba de calor o de la instalación de HVAC de la bomba de calor para calificar. Este reembolso es un reembolso adicional, no un reembolso independiente y, por lo tanto, no se puede solicitar por sí solo. El reembolso debe solicitarse al mismo tiempo que un reembolso por calentador de agua con bomba de calor o un reembolso por HVAC con bomba de calor.

Este reembolso es un reembolso adicional, no un reembolso independiente y, por lo tanto, no se puede solicitar por sí solo. El reembolso debe solicitarse al mismo tiempo que un reembolso por HPWH o HVAC con bomba de calor. Si está utilizando un contratista diferente para la actualización de su panel eléctrico y el contratista de HPWH es el que solicita por usted, debe proporcionarle estas tres cosas: 1) copia del permiso para trabajo eléctrico, 2) foto del interior del panel, y 3) factura a su contratista/electricista por la actualización del panel. Su contratista le presentará estos documentos junto con la solicitud HPWH.

Si presenta la solicitud usted mismo, puede enviar todos los documentos para la actualización del HPWH y del panel eléctrico en esa única solicitud.

El programa no tiene fecha de finalización y está disponible hasta que se agoten los fondos. Los reembolsos están disponibles por orden de llegada según la fecha de presentación de la solicitud. Es probable que los reembolsos continúen hasta 2024 y años futuros, aunque los niveles de reembolso están sujetos a cambios.

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