Preguntas frecuentes sobre el programa de calentadores de agua con bomba de calor (HPWH)

  1. Instalé un calentador de agua con bomba de calor antes del 01 de enero de 2021. ¿Puedo ser elegible para el reembolso de Peninsula Clean Energy?

    No, todas las instalaciones deben realizarse a partir del 01 de enero de 2021 para obtener el reembolso de energía limpia de Península.

  1. ¿Por qué tengo que utilizar un contratista participante de BayREN para ser elegible para el programa?

    El programa examina a los contratistas participantes de BayREN para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad. Estos contratistas tienen mucha experiencia, están familiarizados con el proceso de solicitud y podrán presentar la solicitud en nombre del cliente. Si un contratista con el que desea trabajar no forma parte de la lista, anímelo a unirse al programa!

  1. Quiero instalar dos calentadores de agua con bomba de calor en mi casa. ¿Puedo obtener un reembolso por cada uno?

    No, cada cliente está limitado a un reembolso por calentador de agua con bomba de calor.

  1. Necesito actualizar mi panel eléctrico para otro proyecto. ¿Soy elegible para el reembolso del panel eléctrico?

    No, para ser elegible para el reembolso adicional por actualización del panel eléctrico, debe combinarse con una instalación de calentador de agua con bomba de calor.

  1. ¿Puede un contratista no participante actualizar mi panel eléctrico?

    Sí, un contratista no participante puede actualizar el panel eléctrico y el cableado asociado necesarios para la instalación de un calentador de agua con bomba de calor. Pero para obtener el reembolso de PCE por la actualización del panel, la factura del panel eléctrico debe enviarse al contratista participante, quien luego la cargará en el portal de solicitudes para su revisión y aprobación.

  1. ¿Los subpaneles son elegibles para recibir reembolso?

    Sí, para hogares con una capacidad de panel existente de hasta 200 amperios, la adición de subpaneles necesarios para dejar espacio para el nuevo calentador de agua con bomba de calor es elegible para un reembolso de hasta $750.

  1. Estoy interesado en instalar un sistema HVAC con bomba de calor. ¿Soy elegible para recibir reembolsos de Peninsula Clean Energy?

    Actualmente, Peninsula Clean Energy solo está incentivando los calentadores de agua con bomba de calor. El programa BayREN Home+ ofrece un reembolso de $1,000 por HVAC con bomba de calor de alta eficiencia para el cual usted puede ser elegible. Más detalles here.

  1. ¿Por qué mi calentador de agua con bomba de calor tiene un elemento calefactor de respaldo?

    Los fabricantes utilizan elementos calefactores de respaldo para garantizar que el calentador de agua suministre suficiente agua caliente en situaciones de alta demanda. Sin embargo, puede evitar el uso del elemento de respaldo instalando un calentador de agua con bomba de calor de mayor capacidad y/o una válvula mezcladora termostática.

  1. ¿Mi nuevo calentador de agua con bomba de calor proporcionará suficiente agua caliente para mí y mi familia?

    Los calentadores de agua con bomba de calor (HPWH) tienden a calentar el agua de manera más gradual que los calentadores de agua de resistencia eléctrica estándar. Para garantizar que haya suficiente agua caliente disponible para sus necesidades, es importante dimensionar correctamente el HPWH para que pueda utilizar su eficiente bomba de calor en lugar del elemento calefactor de resistencia de respaldo más rápido, pero menos eficiente. La instalación de una válvula mezcladora termostática junto con su HPWH garantizaría aún más que no se quede sin agua caliente. La válvula mezcladora termostática le permitirá ajustar la temperatura del tanque más alta (por ejemplo, 140 F) y luego mezclar el agua caliente con agua fría para bajar la temperatura a una temperatura segura y utilizable (por ejemplo, 125 F).

  1. ¿Qué modo debo usar en mi calentador de agua con bomba de calor?

    Para obtener la máxima eficiencia, utilice el modo que priorice el uso de la bomba de calor. El manual del propietario describirá cada modo.

  1. ¿Cuánto durará mi calentador de agua con bomba de calor?

    Los calentadores de agua con bomba de calor tienen una vida útil promedio de 10 a 15 años.

  1. ¿Qué pasa si tengo una pregunta que no se responde aquí?

    Comuníquese con un asesor de energía al (866) 878-6008 o asesor@bayren.org.