Los clientes pueden elegir su plan de tarifas preferido en cualquier momento
Los clientes que realicen la transición automáticamente al plan de tarifas de tiempo de uso recibirán protección de factura sin riesgos por primera vez. Año
SAN MATEO, California. — Como parte de una política energética estatal de varios años para crear un futuro energético más limpio para California, Pacific Gas and Electric Company (PG&E) y Peninsula Clean Energy trasladarán a aproximadamente 200,000 clientes residenciales de electricidad elegibles que actualmente tienen un plan de tarifas escalonado llamado E- 1 a un plan de tarifas de tiempo de uso (TOU) en septiembre de 2021. En el Plan de tarifas de tiempo de uso (precio máximo de 4 a 9 p. m. todos los días) cuando los clientes utilizan la energía es tan importante como cuánto ellos usan.
La transición a este plan de tarifas por tiempo de uso ocurrirá por región geográfica y afectará aproximadamente a 2.5 millones de clientes en el área de servicio de PG&E en etapas hasta 2022. Los clientes en el condado de San Mateo recibirán una serie de notificaciones por correo a partir de este mes para permitirles suficiente tiempo para elegir si prefieren otro plan de tarifas. Los clientes pueden elegir otro plan de tarifas en cualquier momento.
Se alienta a los clientes a cambiar parte del uso de energía a momentos en que las tarifas son más bajas, la demanda es más baja y los recursos renovables, como la energía solar y eólica, son más abundantes.
“Para asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente informados sobre la transición a la tarifa por tiempo de uso y cómo funciona el programa, estamos comunicando este cambio con más de 90 días de anticipación y continuaremos compartiendo información antes de que se lleve a cabo cada transición regional. lugar”, dijo Laurie Giammona, vicepresidenta sénior y directora de atención al cliente de PG&E. “Y los clientes pueden elegir el plan de tarifas que mejor se adapte a sus necesidades y vidas en cualquier momento”.
Todas las empresas de servicios públicos de electricidad propiedad de inversionistas de California deben hacer la transición automática de los clientes al plan de tarifas de tiempo de uso para respaldar una red de energía más limpia, más saludable y más confiable. PG&E no se beneficia de este cambio. Los clientes pueden elegir un plan de tarifas de tiempo de uso alternativo u otro plan de tarifas, incluido el plan de tarifas escalonado, en cualquier momento. Los clientes inscritos en el programa Medical Baseline no serán parte de la transición automática.
“Al alentar el uso de energía cuando la generación solar es más abundante, este cambio en el plan de tarifas permitirá a nuestros clientes ejercer un mayor control sobre el cumplimiento de los agresivos objetivos de energía limpia que desean y que hemos estado estableciendo”, dijo Jan Pepper, CEO de Peninsula Clean Energy. . “Esto complementa muy bien el historial de Peninsula Clean Energy y otros proveedores comunitarios que están a la vanguardia en la oferta de energía libre de emisiones asequible y confiable antes de que sea demasiado tarde para mitigar los efectos más dañinos del cambio climático”.
Los clientes de PG&E y Peninsula Clean Energy que hagan la transición automáticamente a este plan de tarifas según el tiempo de uso recibirán protección de facturas sin riesgos durante los primeros 12 meses. Si un cliente paga más en el plan de tarifas de tiempo de uso (precio máximo de 4 a 9 p. m. todos los días) de lo que pagaría en su plan de tarifas actual, PG&E y Peninsula Clean Energy acreditarán automáticamente al cliente la diferencia por el primer año .
Más información sobre los planes de tarifas según el tiempo de uso
Los clientes con estos planes de tarifas pueden optar por cambiar y reducir parte del uso de energía a períodos de tiempo de menor costo (19 horas) todos los días, incluidos los fines de semana y los días festivos. El horario de 16 a 21 horas tiene mayor precio (horas punta). Todos los demás horarios tienen un precio más bajo (fuera de las horas pico). Los grupos defensores del medio ambiente como el Consejo de Defensa de los Recursos Naturales (NRDC) apoyan la transición a las tarifas TOU ya que los planes ayudan a construir comunidades más saludables.
“Las tarifas TOU ayudan a los californianos a aprovechar la electricidad menos costosa, más limpia y más abundante durante los períodos en los que una mayor parte de la energía renovable fluye a través de la red. Combinado con programas de eficiencia energética, electrificación y respuesta a la demanda, TOU ayuda a los clientes a reducir los costos de energía y sus huellas de carbono mediante el uso de electrodomésticos cuando hay más electricidad libre de emisiones disponible”, dijo Alejandra Mejia Cunningham, defensora de la descarbonización de edificios, NRDC.
A partir de 2018, aproximadamente 150 000 clientes residenciales de toda el área de servicio de PG&E que representan diversidad en clima, tamaño de hogar y uso de energía fueron seleccionados al azar como parte de la primera fase de transiciones. El ochenta por ciento de esos clientes permanecieron en el nuevo plan de tarifas Time-of-Use durante más de un año. PG&E incorporó los comentarios de este grupo inicial en los planes para la implementación completa.
Para obtener más información sobre la transición a las tarifas por tiempo de uso y la elegibilidad de protección de facturas, los clientes pueden visitar www.pge.com/toutransition y PenCleanEnergy.com/toutransition. Para ver una comparación de planes de tarifas personalizados, los clientes pueden visitar su cuenta en línea en www.pge.com/TOUchoice. Los especialistas en planes de tarifas dedicados están disponibles en el 1-866-743-7945 para responder preguntas y ayudar a los clientes a elegir un plan de tarifas.
Acerca de PG&E
Pacific Gas and Electric Company, una subsidiaria de Corporación PG&E (NYSE:PCG), es una empresa de servicios combinados de gas natural y electricidad que atiende a más de 16 millones de personas en 70,000 millas cuadradas en el norte y centro de California. Para más información visite pge.com y pge.com/noticias.
Acerca de Peninsula Clean Energy
Peninsula Clean Energy es una agencia de agregación de opciones comunitarias. Es el proveedor oficial de electricidad del condado de San Mateo y, a partir de 2022, de la ciudad de Los Banos. Fundada en 2016 con la misión de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en el condado, la agencia atiende a 295 000 clientes proporcionando más de 3500 gigavatios hora al año de electricidad 100 % libre de carbono. Como agencia sin fines de lucro dirigida por la comunidad, Peninsula Clean Energy realiza importantes inversiones en sus comunidades para ampliar el acceso a soluciones energéticas sostenibles y asequibles. Peninsula Clean Energy está en camino de entregar electricidad 100 por ciento renovable para 2025. La agencia obtuvo calificaciones crediticias de grado de inversión de Moody's y Fitch. Para obtener más información, visite PenCleanEnergy.com.