2018 年数据管理和呼叫中心招标书

2018 年数据管理和呼叫中心招标书

提案截止时间:太平洋夏令时间(PDT)2018 年 4 月 25 日(星期三)下午 5:00

半岛清洁能源公司正在为圣马特奥县的 CCA 运营寻求持续的数据管理和呼叫中心服务提案。

RFP 流程

正如下面的时间表所详细说明的,RFP 将包括以下阶段:

  • 征求建议书发布: 向潜在投标人发布招标书。
  • 参与者预先注册以提交报价: 希望向招标书提交报价的参与者必须填写下表进行预先登记。
  • 问答: 请将有关 RFP 的所有问题提交到下面链接的问答表中。问题应于 4 月 10 日前提交,答案将于 4 月 13 日前公布。
  • 投标截止日期: 参赛者的报价必须在截止日期前提交,且必须包括所有必要文件。
  • 入围者面试通知: 入围者将应邀向 PCE 工作人员介绍其产品和服务。现场演示为佳,但也可接受虚拟演示和电话会议演示
  • 谈判和执行: PCE 将选择一名投标人,签订一份至少为期 2 年的服务协议。被选中的供应商应准备派一名代表出席 5 月或 6 月的 PCE 董事会会议(第 4 个星期四晚上 7 点)。

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招标文件

- 半岛清洁能源数据管理和呼叫中心服务招标书
- 招标书预登记表(谷歌表格)
- 问答表(谷歌表格)
-RFP 提交确认(Google 表格)