服务条款和条件

费率：
半岛清洁能源发电率的管理旨在以具有竞争力的价格提供更清洁的电力。费率的任何变化都将在半岛清洁能源委员会的公开会议上得到正式通知。 PG&E 或半岛清洁能源费率的变化将影响半岛清洁能源与 PG&E 之间的成本比较。 PG&E 每月向 Peninsula Clean Energy 客户收取电费无差异调整 (PCIA) 和特许经营费附加费。 Peninsula Clean Energy 已经在计算费率时考虑了这些额外费用。在线查看半岛清洁能源费率和 PG&E 成本比较或致电 (866) 966-0110 了解更多信息。这些费率和成本比较可能会随着时间而改变。 CARE（加州能源替代利率）、FERA（联邦电力利率援助）和医疗基线津贴等财政援助计划与半岛清洁能源保持相同。如果您注册了 PG&E 的这些计划中的任何一个，这些计划将继续适用于作为半岛清洁能源客户的您。

帐单：
您将收到来自 PG&E 的单月账单，其中包括 Peninsula Clean Energy 的发电费用。 Peninsula Clean Energy 的发电费用取代了 PG&E 的发电费用。 Peninsula Clean Energy 的收费不是重复收费或额外收费。 PG&E 将继续向您收取送电服务费用。如果您选择退出 Peninsula Clean Energy，PG&E 将继续向您收取发电费用。

注册：
Peninsula Clean Energy 是圣马特奥县的默认电力供应商。除非账户持有人选择退出或选择注册 ECO100 100% 可再生能源，否则半岛清洁能源服务区域内的账户（波托拉谷镇内的账户除外）将自动注册半岛清洁能源的 ECOplus 可再生能源服务。除非帐户持有人选择退出或注册 ECOplus，否则 Portola Valley 镇内的帐户会自动注册 Peninsula Clean Energy 的 ECO100。账户持有人可以随时要求退出。希望注册 ECOplus 的 Portola Valley 账户和希望注册 ECO100 的所有其他账户可以致电 (866) 966-0110 或访问 半岛清洁能源网.请准备好您的 PG&E 帐户信息以处理您的请求。

选择退出：
您可以随时致电 (866) 966-0110 要求退出 Peninsula Clean Energy。请准备好您的 PG&E 帐户信息以处理您的请求。在 Peninsula Clean Energy 服务开始之前或 Peninsula Clean Energy 服务开始后 60 天内选择退出是免费的。在那之后，有一次性管理费（$5 住宅和 $25 商业）；然而，Peninsula Clean Energy 在客户加入 Peninsula Clean Energy 的第一年免除此费用。请注意，如果您选择退出并返回 PG&E，您将无法在一整年内选择返回 Peninsula Clean Energy，并且将受 PG&E 的服务条款和条件约束。有关 PG&E 条款和条件的信息，请访问 pge.com/cca-faq。账户将在读取电表的当天转移，并且在计费周期的中间不能转移。在客户的抄表日期前至少 5 天收到的选择退出请求将在该抄表日期处理；所有其他选择退出请求将在随后的抄表日期处理。选择退出或以其他方式停止接受 Peninsula Clean Energy 服务的客户将被收取在结束 Peninsula Clean Energy 电力服务之前使用的所有 Peninsula Clean Energy 电力的费用。要退出，请致电 Peninsula Clean Energy 或访问 PeninsulaCleanEnergy.com。将电费单放在手边，以便我们为您提供帮助。

未能支付：
如果您未能支付账单，Peninsula Clean Energy 可能会在提前 14 个日历日发出书面通知后将您的账户转移至 PG&E。如果您的服务被转移，您将需要支付上述终止费。

客户隐私政策：
Peninsula Clean Energy 的客户保密政策可在 PeninsulaCleanEnergy.com/customer-confidentiality 或致电 (866) 966-0110 找到。