Preguntas más frecuentes
Lo esencial
Peninsula Clean Energy es un proveedor de electricidad público controlado localmente que proporciona a sus clientes de electricidad (residenciales, comerciales y municipales) energía que es 100% libre de carbono y la opción de tener 50% a 100% de su electricidad provista de fuentes limpias y renovables a tarifas competitivas. Generamos la electricidad y PG&E la entrega a través de sus líneas y cables. PG&E seguirá realizando la facturación de todos estos servicios.
Peninsula Clean Energy obtiene electricidad más limpia y económica que la que recibe actualmente de PG&E, y PG&E la entrega. Obtenemos energía más ecológica para hogares y empresas, mientras que la empresa de servicios públicos local, PG&E, continúa suministrando energía a través de sus líneas y cables, maneja la facturación, mantiene las líneas eléctricas y responde a nuevas solicitudes de servicio y emergencias.
Cualquier persona que viva o sea propietaria de un negocio en el condado de San Mateo y, a partir de 2022, en Los Baños, puede participar en Peninsula Clean Energy.
Peninsula Clean Energy ofrece servicio en todo el condado de San Mateo y, a partir de 2022, en Los Banos.
Si es cliente de PG&E dentro del condado de San Mateo y, a partir de 2022, Los Banos, está incluido en el área de servicio de Peninsula Clean Energy.
Peninsula Clean Energy comenzó a atender a su grupo inicial de clientes el 1 de octubre de 2016.
Cuando California desreguló el mercado de la energía en 1997, muchos californianos cambiaron a proveedores de energía alternativa. Tras la crisis energética de 2000-01, se suspendió la elección de proveedores de electricidad por parte del consumidor. Como respuesta al cierre del mercado abierto, se aprobó el Proyecto de Ley 117 de la Asamblea en 2002 para establecer la Agregación de Elección Comunitaria, que ofrece una oportunidad para que las comunidades de California elijan su proveedor de electricidad y la fuente de su electricidad.
Video de supervisión de la junta
Vídeo de participación pública
Peninsula Clean Energy está gobernada por una Junta Directiva compuesta por representantes de cada una de las ciudades miembros y el condado de San Mateo. La estructura de gobierno local de Peninsula Clean Energy garantiza la transparencia pública. La Junta Directiva se reúne mensualmente para discutir asuntos relacionados con la operación de Peninsula Clean Energy. Todas las reuniones están abiertas al público y se anima a hacer comentarios.
Opciones de energía
ECOplus es la oferta de servicio de electricidad predeterminada de Peninsula Clean Energy y tiene un precio inferior a las tarifas de PG&E. Todos los clientes comienzan automáticamente con ECOplus. ECOplus es al menos 50% renovable, que es más del doble de la energía renovable que de otro modo está disponible para los clientes de PG&E. ECOplus también es 100% libre de carbono.
Registrarse en ECO100 significa que 100% de la energía que está pagando proviene de fuentes limpias y renovables. Los clientes pueden optar por optar por esta opción y comprar electricidad 100% renovable y 100% libre de carbono con una ligera prima. Permite a nuestros clientes dar un paso más hacia la reducción de su huella de carbono. ECO100 cuesta $0.01 por kWh más que nuestra opción ECOplus. El cliente residencial promedio de PCE usa 423 kWh por mes, por lo que ECO100 le costará al cliente residencial promedio $4.23 por mes por encima de ECOplus. En comparación con las tarifas de PG&E, se espera que ECO100 cueste alrededor de $2.50 por mes adicional para un cliente residencial típico. Si desea inscribirse en ECO100, haga clic en el botón "Opt Up" en la parte superior de la pantalla.
Sí, puede optar hasta ECO100 en cualquier momento. Y si desea volver a cambiar, simplemente envíenos un correo electrónico a info@peninsulacleanenergy.com y háganos saber. Si desea inscribirse en ECO100, haga clic en aquí.
Fuentes de energia
Nuestra energía se produce a partir de fuentes libres de carbono como la solar, eólica, hidroeléctrica y geotérmica. Estas fuentes están ubicadas en California, Oregón y el estado de Washington. Nos estamos alejando de la energía no renovable (que incluye la gran energía hidroeléctrica, por ejemplo) para convertirnos en 100% renovables para 2025. Actualmente, nuestro servicio ECOplus es más de 50% renovable y nuestro servicio ECO100 es 100% renovable. Para obtener más información, consulte las Etiquetas de contenido de energía y otra información publicada en PenCleanEnergy.com/power-
La energía limpia es energía libre de carbono que genera pocas o ninguna emisión de gases de efecto invernadero. Esto contrasta con los combustibles fósiles, que producen una cantidad significativa de emisiones de gases de efecto invernadero, incluidos el dióxido de carbono y el metano. La energía renovable es energía que proviene de recursos que se reponen naturalmente, como la luz solar, el viento, el agua y el calor geotérmico. A diferencia de los combustibles fósiles, como el petróleo, el gas natural y el carbón, que no pueden ser reemplazados, la energía renovable se regenera naturalmente en un corto período de tiempo. La energía nuclear e incluso la energía hidroeléctrica grande no se consideran renovables según la ley del estado de California. El precio de la energía renovable es estable a largo plazo porque no depende de los precios volátiles de los combustibles fósiles. Eso ayuda a PCE a garantizar que nuestros precios sean competitivos en los próximos años.
Peninsula Clean Energy produce electricidad limpia y renovable en nombre de nuestros clientes. Cada producto eléctrico tiene un porcentaje diferente de energía libre de carbono y renovable. ECOplus es 100% libre de carbono y al menos 50% renovable. ECO 100 es 100% renovable y 100% libre de carbono.
Negociamos contratos a corto y largo plazo con una variedad de proveedores de energía para satisfacer las necesidades energéticas de nuestros clientes.
Estamos obligados a informar a la Comisión de Servicios Públicos de California ya la Comisión de Energía de California anualmente para verificar la cantidad de energía renovable adquirida para nuestros clientes. Este es el mismo estándar utilizado por todas las empresas de servicios públicos de California, incluida PG&E, con fines de verificación.
Las instalaciones de energía renovable crean electricidad que se entrega a una red de cables de transmisión, a menudo denominada red. La generación de energía renovable produce dos productos: 1) la electricidad o energía eléctrica producida por un generador renovable y 2) los atributos renovables de esa generación. Los atributos renovables o atributos verdes se venden por separado como certificados energéticos o REC. Se puede crear un REC solo si se produjo electricidad renovable, y solo se puede emitir un certificado por unidad de alcance de energía renovable producida. Si la electricidad se separó del REC y se vendió sin el REC, esa electricidad ya no se considera renovable y no puede ser contada como renovable o de cero emisiones por quien la compre. Tenga en cuenta que PCE no compra REC "desagregados" para suministrar nuestros productos. En cambio, PCE compra energía renovable junto con los REC asociados de esa instalación.
Según la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU., la electricidad es la mayor fuente de emisiones de gases de efecto invernadero del país. Peninsula Clean Energy compra energía de recursos de energía renovable, lo que reduce directamente las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). Las emisiones de GEI se producen a partir de la producción y quema de fuentes de energía tradicionales basadas en fósiles, como el gas natural y el carbón. Las emisiones de GEI son una de las principales causas de la contaminación y el cambio climático. Peninsula Clean Energy ayuda a eliminar la emisión de GEI. Es una manera fácil y económica de reducir su huella de carbono.
Inscribirse y darse de baja
No hay cargo por optar por no participar en Peninsula Clean Energy antes o dentro del primer año de servicio. Después del primer año de servicio, Peninsula Clean Energy cobrará una tarifa administrativa única de $5 (residencial) o $25 (comercial).
Los clientes que opten por no participar antes de comenzar el servicio de Peninsula Clean Energy o dentro de los primeros 60 días del servicio de Peninsula Clean Energy pueden volver al servicio de Peninsula Clean Energy en cualquier momento. PG&E prohibirá a los clientes que opten por no participar después de los primeros 60 días de servicio con Peninsula Clean Energy que regresen a Peninsula Clean Energy durante un año. sitio web de PG&E tiene detalles sobre las opciones de los clientes cuando regresan después de haber recibido servicios de Peninsula Clean Energy durante más de 60 días.
Si bien no queremos perderlo como cliente, siempre tiene la opción de optar por no participar. puede optar por no participar aquí o llamando al 1-866-966-0110.
No. ¡Peninsula Clean Energy respalda su poder de elección! Cualquier cliente puede optar por no participar. La decisión es tuya. Esperamos que elija recibir una opción de electricidad más limpia, más ecológica y más asequible al permanecer con Peninsula Clean Energy.
La ley CCA de California requiere que Peninsula Clean Energy se convierta en el proveedor predeterminado de generación de electricidad para los clientes dentro del condado de San Mateo. Si un cliente desea permanecer con PG&E, puede optar por no participar en Peninsula Clean Energy. La elección del cliente es muy importante para nosotros, por lo que proporcionamos cuatro avisos por escrito a nuestros clientes para que puedan elegir de dónde proviene su electricidad y cómo se gasta su dinero.
La ley estatal requiere que cuando comencemos a implementar nuestro servicio, debemos comunicarnos con los clientes por escrito un mínimo de cuatro veces. Lo haremos a través de una combinación de cartas o anuncios publicitarios y postales.
Históricamente, PG&E ha sido el proveedor de energía predeterminado para los clientes del condado de San Mateo y los clientes se inscribieron automáticamente en PG&E porque no había un servicio alternativo para elegir. Ahora hay una elección.
Debido a los beneficios que ofrecen los programas Community Choice como Peninsula Clean Energy (PCE), que incluyen un costo más bajo y una electricidad más limpia, los legisladores de nuestro estado aprobaron la ley de Agregación de Community Choice de California en 2002, lo que convirtió a los programas Community Choice en el servicio predeterminado, lo que resultó en competencia y mejores opciones para los clientes. A medida que implementamos nuestro servicio a los residentes y empresas del condado de San Mateo, usted se inscribe automáticamente en Peninsula Clean Energy.
Ahora tienes 3 opciones:
- La oferta predeterminada de Peninsula Clean Energy, ECOplus, que es al menos 50% de energía renovable, 100% de energía libre de gases de efecto invernadero y menos costosa que PG&E.
- La oferta estándar de PG&E, que no es tan limpia y más costosa que ECOplus
- El producto de energía renovable 100% de Peninsula Clean Energy, ECO100, que es un poco más caro que PG&E.
Esperamos que elija quedarse con Peninsula Clean Energy. Sin embargo, si elige regresar a PG&E, puede optar por no participar en PCE y recibir generación eléctrica de PG&E. Para optar por no participar, tenga a mano una copia de su factura de PG&E. puede optar por no participar en línea o llamando a nuestro Call Center local al 866-966-0110.100
Peninsula Clean Energy no cobrará una tarifa por registrarse. Durante el primer año de servicio, puede optar por no participar sin cargo. Después de eso, habrá una pequeña tarifa de servicio única para optar por no participar ($5 para clientes residenciales; $25 para clientes comerciales). Los clientes que opten por no recibir el servicio de Peninsula Clean Energy durante más de 60 días deben seleccionar uno de Las dos ofertas de PG&E:
- Puede notificar a PCE al menos seis meses antes de la fecha en que desea volver al servicio combinado de PG&E. Cuando regrese al servicio combinado seis meses después, pagará la tarifa de generación eléctrica combinada existente en ese momento, que será idéntica a la de los clientes de PG&E en una situación similar en su clase de cliente.
- Si no proporciona a PG&E un aviso completo de seis meses, puede volver al servicio combinado de PG&E en cualquier momento, pero pagará el Costo de productos básicos combinados de transición (TBCC) existente en ese momento, que puede ser mayor o menor que el tarifa de generación de electricidad combinada existente en ese momento, hasta seis meses después de que PG&E reciba el aviso de Peninsula Clean Energy. A partir de entonces, pagará la tarifa de generación de electricidad combinada (idéntica a los clientes de PG&E en situaciones similares en su clase de cliente).
Con cualquiera de las opciones, se le pedirá que se comprometa por un año con el servicio combinado de PG&E.
finanzas y gobierno
Proyectos de eficiencia tales como modernizaciones, redes de área doméstica, almacenamiento de baterías y estaciones de carga de vehículos eléctricos son solo algunas opciones, con otras innovaciones probables.
Durante el período de puesta en marcha, el condado proporcionó una parte de los fondos de puesta en marcha, que Peninsula Clean Energy reembolsó al condado. Ahora que Peninsula Clean Energy ha estado en funcionamiento desde octubre de 2016, está financiado por los contribuyentes 100%.
Peninsula Clean Energy se financiará con los ingresos recibidos de nuestros contribuyentes en función de la electricidad que consumen. Somos autofinanciados y no usamos dólares de impuestos. Como agencia comunitaria, cualquier ingreso que exceda nuestros costos se utilizará para beneficiar a las comunidades a las que servimos.
Medición de energía neta (NEM)
Sí, Peninsula Clean Energy tiene horarios de uso y tarifas de vehículos eléctricos similares a los de PG&E, pero con tarifas más bajas. Para más detalles, visite tarifas residenciales.
¡Sí! Peninsula Clean Energy compra la electricidad generada por los clientes de NEM a $.01/kWh* por encima del programa de tarifas vigente en el momento de la producción solar (precio minorista). Esta es una bonificación para producir electricidad local limpia. Un beneficio adicional es que, en lugar de una actualización anual en la que los clientes de NEM pueden estar sujetos a los cargos de un año, los clientes de Peninsula Clean Energy NEM liquidarán sus facturas mensualmente.
*Un kWh (kilovatio hora) es la medida estándar de electricidad
PG&E requiere el permiso final para operar su sistema solar fotovoltaico y/o eólico, independientemente de si usted es o no cliente de Peninsula Clean Energy. PG&E revisará su solicitud completa, junto con un diagrama unifilar que sea representativo de su sistema. Tras una evaluación exitosa de su revisión de ingeniería, PG&E instalará su medidor bidireccional. Puede operar su sistema fotovoltaico después de recibir una carta de "Permiso para operar".
Una vez que su sistema esté operativo y ya sea un cliente de Peninsula Clean Energy, automáticamente estará en el programa NEM de Peninsula Clean Energy. Si aún no es cliente de Peninsula Clean Energy, puede registrarse en la página Early Adopter en nuestro sitio web.
Los clientes de Peninsula Clean Energy deberán seguir el procedimiento de interconexión de PG&E como primer paso. Vamos aquí para encontrar los formularios requeridos por PG&E. PG&E requiere que los clientes completen 1) el formulario de Acuerdo y Autorización del Cliente (A&A) y 2) la Solicitud de Interconexión de Medición de Energía Neta Estándar (NEM).
Se le inscribirá automáticamente en el programa NEM de Peninsula Clean Energy en función de la fecha de actualización. Si acaba de instalar sus paneles solares, puede registrarse con Peninsula Clean Energy de inmediato llamándonos al 866-966-0110.
Peninsula Clean Energy inscribirá a todos los clientes de NEM ya sea el mes de su fecha de actualización anual o el mes siguiente. Peninsula Clean Energy se ha ocupado de inscribir a los clientes de NEM en función de sus fechas de actualización para garantizar que los clientes que tienen créditos almacenados puedan cobrarlos con PG&E en lugar de perderlos. Consulte la Tabla 1 a continuación para averiguar en qué mes comenzará automáticamente el servicio con Peninsula Clean Energy.
En abril de cada año, todos los clientes de Peninsula Clean Energy NEM con un saldo de crédito superior a $100 recibirán automáticamente una compensación por el saldo de crédito acumulado; este pago se realizará mediante un cheque emitido por Peninsula Clean Energy al cliente. Los clientes con un saldo de crédito inferior a $100 pasarán al siguiente ciclo de facturación. Peninsula Clean Energy seguirá rastreando ese saldo de crédito y permanecerá en la cuenta del cliente para uso futuro (es decir, reducción de cargos futuros de Peninsula Clean Energy).
Sí. Peninsula Clean Energy ofrece uno de los programas de medición de energía neta más favorables de California.
Tarifas y facturación
Peninsula Clean Energy ofrece una energía más limpia, ecológica y sostenible a precios más bajos que PG&E. Estamos orgullosos de ofrecerle tarifas que son estables y asequibles, y estamos comprometidos a mantener los costos lo más bajos posible para todos nuestros clientes. Para obtener información detallada sobre tarifas, consulte nuestro tarifas residenciales y las tasas de negocio paginas
Si alguna vez tiene preguntas sobre la parte de su factura de Peninsula Clean Energy, puede enviarnos un correo electrónico a info@peninsulacleanenergy.com. Si tiene preguntas sobre el resto de su factura de PG&E, llame a PG&E al 1-800-743-5000.
PG&E cobra a los clientes de Peninsula Clean Energy un Ajuste de Indiferencia de Cargo de Energía (PCIA) y un Recargo de Tarifa de Franquicia. Ambos se calculan en función del número de kilovatios hora utilizados cada mes. El objetivo de la PCIA es garantizar que los clientes que se cambien a Peninsula Clean Energy paguen por la energía que PG&E adquirió para atenderlos antes de cambiarse. El PCIA actualmente es de dos a tres centavos por kilovatio-hora para la mayoría de los clientes de Peninsula Clean Energy, dependiendo de cuándo el cliente se cambió a Peninsula Clean Energy y si es un cliente residencial o comercial. Los ahorros que brinda ECOplus de Peninsula Clean Energy son tales que, incluso con la tarifa, los clientes seguirán ahorrando dinero en comparación con las tarifas de PG&E.
Peninsula Clean Energy se compromete a proporcionar la electricidad más limpia a los precios más competitivos que podamos ofrecer. Este programa fue desarrollado para beneficiar a todo el condado, y mantener una energía más limpia asequible es una de las formas en que planeamos hacerlo. Como entidad pública, Peninsula Clean Energy está aquí para servir y beneficiar a todos los residentes y empresas del condado de San Mateo. A diferencia de PG&E, Peninsula Clean Energy no tiene un motivo de lucro para sus accionistas porque los accionistas de Peninsula Clean Energy son exactamente los mismos que nuestros clientes. Por lo tanto, proporcionar electricidad más limpia y ecológica a precios muy asequibles es un objetivo clave de Peninsula Clean Energy.
En pocas palabras, no hay costos adicionales ni cargos ocultos asociados con Peninsula Clean Energy. Las tarifas de abastecimiento de electricidad simplemente pasarán de PG&E a Peninsula Clean Energy; no se le facturará dos veces. Es posible que deba pagar una tarifa moderada si opta por no participar y regresar a PG&E después del período de gracia inicial.
Sí. CARE, FERA y Medical Baseline están disponibles para los clientes de Peninsula Clean Energy, así como para los clientes de PG&E. Sus descuentos permanecerán vigentes, independientemente de la inscripción en Peninsula Clean Energy o PG&E. Los clientes inscritos en Peninsula Clean Energy continúan recibiendo su descuento CARE, FERA y Medical Baseline dentro de sus cargos de entrega de PG&E; no hay necesidad de volver a aplicar con Peninsula Clean Energy. Las nuevas inscripciones o renovaciones de CARE, FERA y Medical Baseline aún deben realizarse a través del centro de servicio al cliente o el sitio web de PG&E.
Tenga en cuenta que los clientes inscritos en el programa Medical Baseline Allowance de PG&E no están sujetos a la tarifa de PCIA, lo que proporciona ahorros adicionales para los clientes de Peninsula Clean Energy en Medical Baseline.
No. PG&E debe proporcionar las mismas tarifas de entrega para todos los clientes en su área de servicio, ya sea que reciban electricidad de Peninsula Clean Energy o de otro proveedor de servicios de energía externo.
Nuestra Junta, compuesta por un representante de cada una de las áreas participantes dentro del Condado, establece las tarifas de acuerdo con las metas acordadas del programa y el costo de sus contratos de energía durante ese período. Uno de nuestros objetivos es la estabilidad de las tarifas, y otro es la asequibilidad para que sus tarifas de Peninsula Clean Energy siempre sean tan competitivas con las tarifas de PG&E como sea posible. Las tarifas se desarrollan, discuten, evalúan y aprueban en reuniones públicas, donde puede darnos su opinión.
La estructura de tarifas escalonadas es parte del lado de la entrega de la factura, que no se ve afectada por Peninsula Clean Energy. Por lo tanto, cualquiera que sea el "nivel" en el que se encuentre actualmente con PG&E para los cargos de envío, seguirá siendo el mismo. Se pueden encontrar más detalles en las tarifas de PG&E. Para clientes residenciales, consulte la página dos de este documento. Consulte la sección titulada “Desglose de tarifas totales”. En ese tramo existe un cargo por Generación de $0.09838 por kWh. Esa es la tarifa de PG&E, que será reemplazada por Peninsula Clean Energy. Debajo de eso, verá "Ajuste de incentivos de conservación". Ese es el tratamiento de base. Ya sea que sea un cliente de PG&E para el servicio de generación, o con acceso directo, o atendido por Peninsula Clean Energy, ese tratamiento sigue siendo el mismo. Por lo tanto, independientemente del nivel de uso que tenga en un mes determinado, nuestro ECOplus estará por debajo de la tarifa de PG&E.
Medidores solares e inteligentes
Los residentes con paneles solares pueden vender su exceso de energía a Peninsula Clean Energy. PCE puede ofrecer a los propietarios tarifas justas de mercado por su exceso de producción de energía. Es probable que las tarifas de recompra de Peninsula Clean Energy sean un poco más ventajosas para el propietario del panel solar que las tarifas de PG&E en el pasado. Hasta ahora, las CCE existentes han podido ofrecer mejores tarifas de Medición Neta para los clientes que generan excedentes de electricidad. Dichos clientes dentro del condado de San Mateo se inscribirán automáticamente en el programa de medición neta de Peninsula Clean Energy.
PG&E posee y mantiene los medidores en su hogar o negocio, incluso si es cliente de Peninsula Clean Energy. Por lo tanto, si desea excluirse de un medidor inteligente, comuníquese directamente con PG&E.
Peninsula Clean Energy solo proporciona generación de electricidad y PG&E continuará proporcionando los medidores. Como programa de Agregación de Elección Comunitaria, nuestro alcance se limita a los servicios de generación y no puede expandirse para incluir servicios de medición. Por lo tanto, Peninsula Clean Energy no tiene ningún control sobre si nuestros clientes reciben o no medidores inteligentes de PG&E.