我们收集客户信息，例如您的用电量、姓名、地址和帐户信息，基于您对电力服务的使用以及您参与我们提供的计划（例如与能效相关的计划）的决定。

PG&E 向 Peninsula Clean Energy 提供客户信息。当您使用电力服务时，使用数据将通过 PG&E 的计量系统（包括 SmartMeter 系统）收集。

为了在我们的网站上为您提供更高的安全性，您可能会被要求提交个人信息，例如您的 Peninsula Clean Energy 帐号、PG&E 帐号、姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。为了使用某些服务，您可能还需要提交额外的个人信息或财务信息。我们的目标是按照本隐私声明的规定保护您在网站上提供给我们的所有信息。为此，通过 SimpleSSL 安装的安全套接字层 (SSL) 证书是 Lets Encrypt SSL 证书，使用 Sha 256 和 RSA 加密，以便在使用 HTTPS 时以 256 位加密流量。

您对您对我们网站的使用负责。因此，在选择与任何可能未经您许可使用它来访问您的个人信息的人共享您的用户名或密码时，请运用您自己的良好判断力。我们鼓励您保护您的用户名和密码以及您在我们网站上访问的其他个人身份信息的机密性。

我们使用客户信息来管理您的帐户并告知您能源使用情况，以及管理、提供和改进我们的服务和业务运营，包括数据管理和客户服务。

我们使用此信息在您的客户账单上生成半岛清洁能源费用，并与您就我们提供的具体计划或机会进行沟通，这些计划或机会可以帮助您降低能源使用量或实现其他好处。我们还可能以各种格式汇总有关您与其他用户的用电量数据，以便这些数据成为匿名的并且无法直接识别您的身份。

例如，聚合数据可以是特定地理区域或气候下所有家庭和企业的总能源使用情况的汇总。汇总数据不受隐私限制，我们使用它来管理、提供和改进我们的服务和业务运营。

当您访问我们网站上提供的客户服务时，我们要求您提供个人信息，这些信息使我们能够为您提供更好的服务。我们可能会使用此信息与您联系以回复您发送给我们的询问或让您了解我们的机构及其服务。如果您选择电子邮件作为与我们沟通的认可方式，那么我们通常会使用您的电子邮件与您沟通。

为向您提供我们网站提供的服务，或完成您在网站上请求的交易，我们可能会将您转至第三方运营商提供的外部服务。在某些情况下，第三方内容的显示方式可能会让人觉得您仍在我们的网站上。在这种情况下，我们将与那些同意对您的个人信息保密并仅将其用于帮助我们为您服务的第三方达成协议。

除了上一节中提到的例外情况外，我们的政策是在未经您事先书面同意的情况下不会将您的个人信息透露给任何其他人或企业实体。我们可能会以电子方式获得您的同意。当我们获得您的同意为某些目的披露数据时，您可以撤销您的同意（通过与您提供同意相同的方式）。

您对我们网站的访问。我们收集有关我们网站的信息，例如网站的访问者数量以及点击某些链接或使用某些服务的用户数量。对于某些应用程序，例如费率分析，我们可能会将使用信息与访问该网站的客户相关联。我们使用行业标准软件来创建我们收集的使用数据的汇总统计数据，然后我们可以使用这些数据来突出访问者感兴趣的内容、改进网站设计和可用性、识别系统性能问题或用于其他内部目的。

我们使用您的 IP 地址。 Internet 协议 (IP) 地址是您每次浏览 Internet 时自动分配给您的计算机的编号。当您访问该网站时，我们的服务器会记录您当前的 IP 地址。我们可能会使用您的 IP 地址来帮助诊断我们服务器的问题并管理网站。您的 IP 地址与您的个人信息无关，我们在记录 IP 地址数据时不会使用它来识别您的身份，除非向您提供内容。

我们对 cookie 的使用。当您访问该网站时，我们的服务器可能会创建 cookie，这是放置在您计算机上的小文件，通过验证您从一个页面到另一个页面的时间，使您更容易使用该网站。我们从 cookie 中收集的网站使用数据与您的个人信息无关，我们仅以集体形式使用这些数据。除了评估网站使用情况或向您提供实用服务，或与您联系以提供您可能感兴趣的程序和/或服务之外，我们不会出于任何目的出售或转让我们从 cookie 中获取的数据。

安装的插件：我们已经安装了 WP DoNotTrack。这会阻止插件和主题添加第三方跟踪代码和 cookie，从而保护访问者的隐私和安全并提供性能提升（通过限制在浏览器中执行以呈现您的页面的请求）。此外，第三方橡皮擦工具会删除帖子、页面和小部件中嵌入的所有第三方。如果使用 document.write 添加图像或 javascript，这些程序将停止加载这些图像或 javascript，并将 a2a_config.no_3p 设置为 true 以添加到任何不执行第三方跟踪。

链接。在浏览本网站时，您可能会遇到并选择通过超文本链接访问其他第三方运营的网站或在线服务。这些第三方网站可能会向您发送自己的 cookie，记录您的 IP 地址，并以其他方式收集有关您和您的在线活动的数据或个人信息。 PCE 不控制也不对第三方对其网站或在线服务的行为或他们如何处理您的个人信息负责。请谨慎使用并查阅每个第三方网站上发布的隐私政策以获取更多信息。

安全。一旦您登录到我们的在线服务，您输入的任何帐户信息（或显示在我们网站上您的浏览器窗口中的信息）都将使用行业标准安全技术 SSL 进行保护。通过使用 SSL，我们试图保护您的个人和财务信息的机密性。您的浏览器必须能够支持 SSL。有关详细信息，请咨询您的浏览器制造商。

Peninsula Clean Energy 可能会与承包商和供应商共享客户数据，以便为您提供服务和运营我们的计划。在这些情况下，我们要求承包商或供应商同意仅将客户数据用于计划运营目的，并按照我们适用于我们自己的员工和运营的相同保密和隐私标准保护这些数据。未经您事先书面同意，我们不会出于任何其他原因发布个人客户信息，但下述情况除外。我们不会为了第三方的商业利益而向第三方出售或提供个人客户信息。我们可能会在未经您事先书面同意的情况下发布如下个人信息：

• 根据法律程序（例如手令或
  法官批准的传票）；
• 代表 Peninsula Clean Energy 提供公用事业相关服务的承包商——但仅限于
  提供服务所需的范围并受保密和
  安全义务；
• 致加州公用事业委员会（或其他政府机构
  对半岛清洁能源具有管辖权），当他们需要此类信息时；
  根据法院命令或适用法律、规则或
  管理半岛清洁能源的法规；
• 如果您的帐户是信用报告机构和收款机构
  指定收集；和
• 在生命或财产受到迫在眉睫的威胁的情况下向紧急救援人员

Peninsula Clean Energy 仅在合理必要的时间内维护客户特定的能源使用和计费信息，通常不超过五年，除非法律或法规另有规定。作为一般政策，我们会在有限的时间内收集和保留最少数量的个人信息，以便为您提供电力服务。

我们将每年通过账单消息通知您，以引导您获得本隐私政策的最新版本，该版本也可在我们的网站上找到。在这些通知期之间，我们还将通过我们网站上的通信通知您本隐私政策的任何更改， www.peninsulacleanenergy.com，包括如何根据要求获得本隐私政策的先前版本。

如果您有与隐私相关的问题或疑虑，或者想查看您披露的信息，请联系我们的客户服务总监：

info@peninsulacleanenergy.com
(650) 260-0005
半岛清洁能源
伍德赛德路 2075 号
加州红木城 94061

我们网站的某些区域专供儿童使用，其中包含有关能源和安全的信息。我们还为教师提供有关能源意识和安全的免费课堂材料。我们不监控网站用户的年龄。但是，如果您未满 18 岁，未经您的父母或监护人同意，您不得在本网站或任何网站上提交个人信息。